Si los audios de WhatsApp se oyen bajísimo, el problema suele estar en el sensor de proximidad. Pasar la mano cerca de la parte superior de la pantalla apaga el altavoz principal. El sonido se desvía automáticamente hacia el pequeño auricular de las llamadas telefónicas.
Es una molestia diaria en las calles de cualquier ciudad. Recibes una nota de voz importantísima de un familiar o amigo. Le das al botón de reproducir y el sonido es imperceptible. Subes el volumen multimedia al máximo, pero el mensaje sigue sonando increíblemente bajo. Crees que el altavoz principal de tu carísimo móvil se ha roto por completo.
El matiz físico de este problema es muy interesante de analizar. Los protectores de pantalla mal colocados bloquean la luz ambiente. Si el cristal templado tapa el sensor superior, el móvil pensará que lo tienes pegado a la oreja. Mantener la pantalla limpia es vital, tanto como descubrir el truco de WhatsApp para saber quién mira tu estado a escondidas.
- Cómo funciona el sensor infrarrojo de tu pantalla frontal.
- El choque entre el volumen multimedia y el de llamadas.
- Los dispositivos Bluetooth fantasma que roban el audio.
- La limpieza adecuada del auricular superior del teléfono.
Por qué los audios de WhatsApp pueden sonar muy bajo
El comportamiento nativo de WhatsApp está diseñado para proteger tu privacidad. Cuando reproduces un mensaje de voz, el teléfono activa sus sensores. Si detecta una sombra cerca, asume que te has llevado el teléfono a la oreja. Inmediatamente corta el altavoz potente inferior para no dejarte sordo.
El audio empieza a salir por la pequeña ranura superior. Esa ranura está diseñada exclusivamente para escuchar conversaciones telefónicas íntimas. Existen muchos malentendidos sobre cómo funcionan las apps modernas de mensajería. Ocurre lo mismo cuando intentamos desvelar el engaño del doble check en Telegram y cómo ocultarlo. Conocer estas funciones te ahorra muchos enfados.
Qué papel tienen el sensor de proximidad y el volumen de llamada
A veces cruzamos el brazo por delante de la pantalla sin querer. Ese simple gesto activa el sensor infrarrojo invisible del teléfono. La pantalla se vuelve negra y el audio se silencia casi por completo. Según explica el servicio de asistencia oficial de WhatsApp, debes mantener despejada la parte superior.
Además, hay otro error de novato con los botones de volumen. Android e iOS separan el volumen multimedia del volumen de llamada. Si el audio pasa al auricular superior, debes subir el volumen en ese mismo instante. El hardware del teléfono requiere precisión en tus movimientos. A veces falla por suciedad en la pantalla, igual que cuando el lector de huellas de tu móvil no reconoce el dedo por culpa del protector.
Cuándo el problema está en Bluetooth o en el móvil
Si la pantalla está limpia y el volumen al máximo, revisa tu Bluetooth. Puede que tu teléfono siga conectado a los auriculares inalámbricos que dejaste en la mochila. El mensaje de voz está sonando dentro de la funda de tus auriculares sin que te des cuenta.
Despliega la barra superior de tu teléfono y apaga el icono de Bluetooth. Vuelve a reproducir la nota de voz y el altavoz principal despertará. Solucionar estos conflictos de red es un alivio inmenso para el usuario. Es una tranquilidad enorme, comparable a saber cómo ver contraseñas guardadas en Google Chrome de forma segura sin depender de la memoria.
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